第 6 章 招募與甄選
1.招募的內涵與戰略【★★★★，要求掌握程度：掌握】
【考點點評】本考點介紹了招募的概念、影響因素、招募的基本戰略、內部招募和外部招募的優缺點，其中，重點掌握招募的基本戰略、內部招募和外部招募的優缺點。招募的基本戰略可簡單理解為拿什么吸引求職者，可以是高薪、培訓的機會，也可通過廣泛進行搜尋。內部招募是從內部選拔人才，可以較快地適應，也容易近親繁殖。外部招募是從外部招募，擴大了候選人的選擇范圍，有利于創新，也容易打擊組織內部員工的積極性，招募成本會較高。
【經典真題示例-2016 年】相對于內部招聘而言，外部招聘的缺點是( )。
A.容易導致內部人員為了晉升而形成矛盾
B.應聘人員的來源局限于企業內部
C.需要對錄用人員投入大量的崗位培訓費用
D.錄用人員的適應時間比較長
【答案】D
【解析】外部招募需要較長的時間來熟悉和適應組織中的各種情況。
2.甄選的主要方法【★★★★，要求掌握程度：掌握】
【考點點評】甄選的方法包括心理測試、成就測試、評價中心測試、面試等。其中，心理測試包括能力測試、人格測試、職業興趣測試。考試中需要每種甄選方法所包括的內容和含義，面試的分類和含義。
【經典例題】下列說法中，錯誤的是()
A.面試法簡便、容易操作
B.面試結果出現偏差的可能性很小
C.面試不需要復雜的專用測試工具
D.面試法是指面試考官與被面試者之間的一個面對面的對話來考察面試者的反應
【答案】B
【答案】面試是發生在面試考官與被面試者之間的一個面對面的對話過程，其目的是通過分析被面試者的回答以及觀察他們所作出的各種反應，考察其是否具備相關職位的任職資格條件，其中包括知識技能、個性特點、求職動機等。面試法簡便快捷，容易操作、不需要復雜的專用測試工具，但也容易出現偏差。
